A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) acaba de lançar um Super App que promete auxiliar a jornada de quem deseja ingressar ou evoluir na aviação civil, seja como piloto de avião, helicóptero ou planador. O desenvolvimento da ferramenta foi realizado em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) e o aplicativo foi lançado oficialmente nas lojas virtuais no dia 4 de dezembro, em Brasília (DF).
Durante a cerimônia de lançamento, Tiago Sousa Pereira, diretor-presidente da ANAC, destacou o compromisso da agência em facilitar a vida dos regulados, especialmente dos pilotos, nesta primeira versão do app. “O Super App reflete nosso esforço em simplificar processos e melhorar a experiência do usuário, colocando o usuário no centro das nossas ações”, afirmou.
Para o presidente do Serpro, Alexandre Amorim, a parceria foi essencial para o desenvolvimento de um produto que beneficie a sociedade. Ele ressaltou que o trabalho conjunto uniu a expertise tecnológica do Serpro ao conhecimento regulatório da ANAC. “Este é um marco de transformação digital, com foco no usuário e na inclusão, ampliando o acesso a serviços públicos essenciais”, destacou Amorim.
Experiência integrada e inovadora com foco no usuário
O CEO do Gartner Brasil, Cesar Velloso, classificou o Super App como um exemplo de inovação no setor público, integrando tecnologia de forma proativa e personalizada. Segundo ele, a ANAC está na vanguarda ao oferecer uma solução que vai além da digitalização, agregando valor aos serviços e utilizando tecnologias emergentes.
Já a diretora da ANAC, Mariana Altoé, enfatizou a transformação que a nova plataforma representa. “Este aplicativo não é apenas uma ferramenta; é um divisor de águas na forma como nos relacionamos com nossos usuários. Ele será referência em serviços digitais no setor público”, comemorou.
Jornada simplificada para aspirantes a pilotos
O Super App da ANAC oferece uma experiência centralizada para aspirantes a pilotos. Entre as funcionalidades do aplicativo estão a gestão de cursos e horas de voo, emissão do Certificado de Habilitação Técnica (CHT), pagamento de taxas e acesso a clínicas e escolas credenciadas. Além disso, a plataforma envia notificações e lembretes para auxiliar no cumprimento de prazos e obrigações, tornando o processo mais simples e rápido.
Expansão contínua dos serviços
Inicialmente, o aplicativo atende às necessidades de pilotos privados, mas a ANAC planeja expandir sua aplicação para outras categorias e profissionais da aviação civil. “Começamos com pilotos privados, mas as próximas etapas incluirão pilotos comerciais, de linha aérea, comissários de bordo e mecânicos de manutenção aeronáutica. Tudo será implementado de forma modular”, explicou o superintendente de Pessoal da Aviação Civil da ANAC, Elder Rodrigues.
O Super App já está disponível para download na Apple Store e no Google Play. Para mais informações, visite a página oficial: https://hotsites.anac.gov.br/aplicativoanac/.
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