ANAC fiscaliza instabilidade dos canais de atendimento da Gol Linhas Aéreas

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informa que vem monitorando, por meio de processo de fiscalização e investigação, a instabilidade dos canais de atendimento operados pela Gol Linhas Aéreas.

As ações foram intensificadas pela Agência desde que os problemas começaram a afetar a qualidade dos serviços prestados.

A ANAC segue trabalhando para que a empresa adapte, com celeridade, o atendimento à alta demanda que estão recebendo. O objetivo é manter o nível de serviço adequado no transporte aéreo a todos os passageiros.

Informações da ANAC

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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