Após atraso de 9 horas em voo, casal tira cão de dentro de caixa e acaba banido da empresa aérea

Foto por Alan Wilson via Wikimedia

O descumprimento das regras de segurança a bordo de aviões é uma questão séria e deve ser tratada de forma apropriada. Uma proibição de três anos sem embarcar em voos da TUI fly Belgium foi a consequência para um casal de belgas que desrespeitou as instruções da tripulação, segundo relatou o site Aviation24.

O casal de Hofstade, viajou para Alicante, na Espanha, em dezembro passado e levou sua cadela Pippa consigo. No entanto, após um atraso de nove horas, eles removeram a cadela da caixa em que estava e a carregavam nos braços, mas foram recusados pela comissária de voo.

O casal argumentou que a cadela ficou muito aflita e que eles eram clientes regulares da TUI. No entanto, ao descumprir as regras, eles desencadearam uma discussão com a equipe de cabine, que teria envolvido ofensas e gritaria. Como consequência, foram proibidos de voar com a aérea até 2025.

O porta-voz da TUI, Piet Demeyere, disse que “gritar e reclamar com a equipe e, assim, perturbar o voo é realmente inaceitável. As regras de segurança devem ser levadas a sério a bordo de aviões”.

O caso do casal belga mostra que a desobediência das regras tem consequências graves em alguns países – e o tema está em discussão no Brasil. A proibição de três anos da TUI fly Belgium indica que a companhia aérea espera incentivar os passageiros a seguir as instruções da tripulação de cabine e garantir que todos os voos sejam seguros.

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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