O programa de fidelidade Azul Fidelidade, da companhia aérea Azul, registrou um aumento significativo de 28% nos resgates de produtos entre janeiro e novembro de 2024, em comparação com o mesmo período do ano anterior. Com um total de 18 milhões de clientes cadastrados, o programa viu um crescimento de quase 10% em relação a 2023.
Os produtos da Azul Viagens, a operadora de turismo da companhia, foram os que mais se destacaram com um aumento de 200% nos resgates. O Azul Pelo Mundo, que permite resgates de viagens com parceiros internacionais da Azul, cresceu 60%, enquanto o Shopping Azul Fidelidade viu um incremento de 30%.
Entre os itens mais resgatados no programa, as transferências de pontos para parceiros, a aquisição de cartões presente e vouchers lideraram a lista. Um destaque especial vai para a doação de pontos ao Hospital de Amor, em Barretos, uma ação social importante para a qual a Azul contribui, especialmente em campanhas como o Outubro Rosa.
Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade e de Receitas Auxiliares na Azul, observa que o aumento nos resgates reflete a crescente popularidade dos programas de fidelidade. Ela destaca que eles permitem que as compras de passagens e o uso do cartão Azul Itaú se transformem não apenas na viagem dos sonhos, mas também em uma variedade de itens do Shopping Azul Fidelidade, incluindo doações para entidades filantrópicas.
