O FLYR Labs, centro inovador da indústria de viagens para previsão, preços e tomada de decisões usando Inteligência Artificial (IA), anunciou hoje uma nova parceria com a companhia aérea brasileira Azul para implantar as tecnologias avançadas de IA como forma de otimizar a estratégia de gerenciamento de receita da empresa de aviação.
No pacote, a FLYR fornecerá à Azul recursos de gerenciamento de dados, preços e previsão que permitem ofertas personalizadas para os clientes, incluindo a venda de produtos auxiliares (ancillaries). A solução de Otimização de receita baseada em IA da FLYR combina todos os dados históricos e contínuos disponíveis com algoritmos de aprendizado profundo para determinar a estratégia ideal de preço e distribuição.
A solução da FLYR permitirá à Azul gerar preços em tempo real para cada solicitação de compra do cliente ou como um preço contínuo programado, permitindo que a companhia aérea ofereça aos viajantes os acessórios certos pelo preço certo, com alterações mínimas na infraestrutura de compras existente. Ao mesmo tempo, a solução prevê receitas esperadas para cada voo, tudo em uma interface de usuário fácil de navegar.
“Há muito tempo reconhecemos que utilizar as tecnologias mais recentes é um componente vital para permanecermos competitivos e proporcionar uma experiência aprimorada ao cliente em um cenário disruptivo”, disse Daniel Bicudo, diretor de marketing e receitas auxiliares da Azul. “Estamos ansiosos para transformar nossa abordagem de receita auxiliar por meio do uso das soluções de IA de ponta da FLYR.”
“Estamos entusiasmados em fazer parceria com a Azul e aproveitar o poder da IA para melhorar sua gestão de receita e ofertas para os clientes”, disse Alex Mans, fundador e CEO da FLYR. “As limitações da tecnologia legada significam que as companhias aéreas têm lutado historicamente para entender como as mudanças nas tarifas podem afetar as receitas auxiliares. Por meio de nossa parceria, forneceremos à Azul uma vantagem competitiva crucial quando se trata de aumentar a lucratividade e aprimorar a experiência do cliente”.
