As tripulações da cabine da empresa Air India estão sendo afastadas das lojas Duty Free dos aeroportos porque estariam gastando tanto tempo demais fazendo compras e atrasando as partidas dos voos. A ordem, que faz parte de uma política da empresa, vem apenas algumas semanas depois que o conglomerado indiano Tata Sons assumir a ex-estatal.
Segundo o jornal Times of India, o principal motivador da curiosa decisão é a péssima pontualidade da Air India, da qual a tripulação de cabine estaria entre os mais relevantes fatores de atraso.
Além de uma proibição de compras, a tripulação de cabine também foi instruída a não usar tantas joias ao passar pela segurança do aeroporto, pois a quantidade de metal está fazendo com que muitos membros da tripulação sejam retirados da fila para verificações mais demoradas.
Uma vez que finalmente estão a bordo da aeronave, a tripulação foi ordenada a não comer ou beber até que os passageiros embarquem, para que estejam disponíveis para ajudar a guardar a bagagem e iniciar o processo de embarque.
E esses são apenas os primeiros “choques de gestão” com a assunção da empresa aérea pelo Tata Sons.
