Companhia aérea se desculpa por forçar menino ‘em choque’ a fazer teste de Covid

A empresa aérea de baixo custo Ryanair se desculpou por forçar um menino com autismo a passar por um teste de Covid-19 antes de embarcar em um voo, apesar de seus pais terem apresentado uma carta de isenção de seu médico. A situação constrangedora envolveu o menino Callum Hollingsworth, de 12 anos, quando ele voltava da Espanha para sua casa no Reino Unido, no dia 3 de agosto.

Segundo relata a BBC, Katy Hollingsworth, a mãe do menino, explicou à equipe da Ryanair que seu filho era autista. Ela citou uma situação anterior em que o jovem precisou fazer um teste e que foi um “pesadelo”. Para evitar problemas futuros, a mãe solicitou uma carta de isenção médica, que foi apresentada à equipe no aeroporto, mas, ainda assim, forçaram o garoto ao teste.

Hollingsworth disse que seu filho, que tem transtorno de déficit de atenção e hiperatividade, “perdeu o controle e sofreu um colapso porque pensou que era sua culpa”.

“Ele começou a bater na cadeira e depois a se bater”, disse ela à agência de notícias britânica. “Meu marido então teve que conter fisicamente meu filho com dois membros da equipe para tentar fazê-lo aceitar o teste. Callum tentou ser corajoso, mas estava petrificado. Eles disseram que se ele não tivesse um teste COVID, não poderia ir para casa, então não tínhamos escolha”.

O pai do menino gravou um vídeo do incidente, que mostra a equipe persuadindo o menino visivelmente perturbado a concordar em fazer o teste COVID-19 com swab nasal. A Ryanair disse que “lamenta saber do estresse” causado ao menino e sua família.

A nota diz o seguinte:

“A Ryanair cumpre integralmente as restrições de viagens da UE e do governo, que mudam constantemente em meio à pandemia. Continuamos a fazer melhorias e implementar procedimentos para garantir que a saúde e a segurança de nossos passageiros e nossa tripulação sejam priorizadas, cumprindo sempre as diretrizes do governo de cada país”.