A DHL Supply Chain está ampliando significativamente o uso do transporte aéreo para a distribuição de peças de reposição da Ford no Brasil, especialmente na Região Norte. Esta mudança trouxe uma redução expressiva nos prazos de entrega e aprimorou a preparação e expedição de carga ao diminuir avarias, facilitadas pela nova filial próxima ao Aeroporto de Guarulhos.
O Diretor de Transportes da DHL Supply Chain, Luiz Brunherotto, afirmou que as dimensões continentais do Brasil oferecem grandes oportunidades para o modal aéreo, especialmente quando combinadas com a consolidação de carga e escala operacional. A nova unidade de Guarulhos, a menos de 10 minutos do aeroporto, oferece estrutura para paletização de carga aérea.
Carlos Laprega, gerente de Logística de Pós-Venda da Ford América do Sul, destacou a importância de entregar peças rapidamente aos concessionários. A parceria com a DHL permite flexibilidade e rapidez, superando limitações de disponibilidade de voos comerciais, especialmente na Região Norte.
A solução completa da DHL inclui coleta de cargas no armazém de Cajamar, transferência para a Matriz de Transportes da DHL em Jandira ou para os aeroportos de Guarulhos e Viracopos, e entrega final (last mile) em todo o Brasil. A DHL gerencia cerca de 40 mil SKUs para a Ford, com capacidade para transportar uma grande variedade de itens usando aviões cargueiros na rota de Manaus.
Além disso, a DHL oferece acesso direto aos sistemas das companhias aéreas, proporcionando visibilidade em tempo quase real das entregas. Para o transporte rodoviário, que cobre todas as outras regiões, a DHL utiliza uma rede de mais de 5 mil veículos, com modalidades expressas que rivalizam com o tempo aéreo, e tecnologias de tracking e etiquetas inteligentes para expedição e acompanhamento.
A Diretora de Operações da DHL Supply Chain, Vanessa Pelintra, enfatizou que a operação foi desenhada para proporcionar uma experiência de qualidade às concessionárias, possibilitando acompanhamento online dos pedidos e entregas especiais quando necessário, garantindo um atendimento próximo e personalizado.
