Em protesto contra decisão da tripulação, passageira tira a roupa e pede para ver o piloto

Uma passageira a bordo de um dos dois voos diários da Aeroflot entre Stavropol e Moscow, realizados em aeronaves Airbus A320, perdeu o controle após ser pega fumando no banheiro e ser obrigada pela tripulação a apagar o cigarro. Em certo momento, ela chegou a tirar sua blusa e pedir para falar falar com o comandante.

Segundo informações, ao ser repreendida por causa do fumo e por ter se levantado enquanto o sinal do cinto de segurança estava ligado, a primeira reação foi apelar para falar com os pilotos, tentando forçar a entrada na cabine.

Quando não obteve sucesso, ela tirou a blusa e agrediu uma comissária de bordo. O vídeo da mulher foi desfocado (abaixo), mas permite ver como a cena se desenrolou, com a tripulante mandando-a “sentar e se vestir”. Evidentemente, ela não aceitou a ordem, e mordeu a comissário no ombro, o que o fez sangrar.

Seria possível atribuir isso a um episódio de saúde mental, mas ela certamente estava ciente de suas ações e suas consequências, ao dizer: “Eu entendo que vou para um hospital psiquiátrico ou para a prisão por tentar isso, mas exijo ver os pilotos.”

Os passageiros e a tripulação conseguiram controlar a situação. Ela foi contida por braçadeiras pelo resto do voo e a polícia recebeu a aeronave na chegada.

De acordo com a Aeroflot, a passageira ignorou os repetidos avisos da tripulação e tentou invadir a cabine. Devido ao comportamento destrutivo, o comandante da aeronave decidiu aprovar um meio de contenção.

A empresa aérea estatal enfatizou que este caso prova novamente a necessidade urgente no nível legislativo de endurecer a punição para passageiros turbulentos, incluindo a criação de uma única lista negra para todas as companhias aéreas, numa medida polêmica, pois cercearia os direitos de “ir e vir” dos viajantes.

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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