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Emirates chama concorrência de “sem noção” por causa de vídeos de segurança cheios de “fantasia”

A Emirates acaba de revelar o seu novo vídeo de segurança, que opta pela simplicidade e clareza, contrariando a tendência atual de muitas companhias aéreas de utilizar esse tipo de vídeo como extensão de suas campanhas de marketing.

Os vídeos de segurança têm se tornado cada vez mais abstratos, frequentemente protagonizados por comediantes, celebridades ou apresentando os países de origem das companhias aéreas. No entanto, a Emirates está mudando o jogo com um vídeo que foca exclusivamente nas instruções de segurança, ensinando-as de modo fácil de entender.

A companhia aérea abre o vídeo declarando: “Este é o seu vídeo de segurança “não sem noção”. Não temos dançarinos se lançando em canções, personagens de filmes ou celebridades tentando ser engraçadas, lamento”. E de fato, o vídeo se mantém fiel a essa abordagem pragmática.

Anteriormente, a Emirates exibia um vídeo que seguia a mesma linha, se limitando a transmitir as informações básicas de segurança, porém gravado em frente a uma tela verde e não dentro de uma cabine de avião.

Começando com a Air New Zealand há vários anos, as companhias aéreas têm buscado chamar a atenção dos passageiros, fazendo com que os vídeos se tornem cada vez mais criativos e divertidos. Apesar dos vídeos divertidos obterem a atenção das pessoas, é debatível se de fato elas retêm a informação apresentada.

Assim, a nova abordagem adotada pela Emirates, que resgata o foco na segurança de maneira clara e simples, é positiva. Com a base de clientes internacionais da Emirates, é excelente que as informações sejam apresentadas de forma tão clara e fácil de entender. Espera-se que outras companhias aéreas sigam essa tendência, voltando ao básico.

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Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.
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