Depois de estabelecer novos padrões no setor com a cabine Premium Economy, a Emirates comemora o primeiro ano de operação desta classe de cabine, na qual mais de 160 mil clientes voaram desde que o serviço foi lançado em agosto de 2022.
A companhia aérea está oferecendo aos viajantes cada vez mais oportunidades para aproveitar seu produto, na medida em que mais aeronaves são configuradas. Ele está disponível em voos para 11 cidades. Esse número deve aumentar para 13 cidades até o final do ano, à medida que mais aeronaves forem adaptadas com cabines reformadas e utilizadas em voos programados.
Atualmente, as cabines Premium Economy estão disponíveis em voos para Londres, Sydney, Melbourne, Auckland, Christchurch, Cingapura, Los Angeles, Nova York, Houston, São Francisco e Dubai. A companhia aérea planeja disponibilizar a Premium Economy para clientes que voam para Mumbai e Bangalore a partir de 29 de outubro, e outras cidades serão anunciadas em breve.
Quase metade dos clientes que voam na Premium Economy da Emirates viajam sozinhos em férias, enquanto casais e famílias representam a outra metade. Mais de 60% dos clientes da Premium Economy no ano passado também eram associados do programa de fidelidade Emirates Skywards e clientes regulares da companhia aérea.
Atualmente, a Emirates opera 20 aeronaves equipadas com a Premium Economy, 14 das quais foram adaptadas internamente pela equipe de engenharia em Dubai nos últimos nove meses. Desde agosto de 2022, a companhia aérea operou cerca de 4.500 voos com a Premium Economy, totalizando mais de 36 milhões de quilômetros percorridos em todo o mundo. Nesses voos, foram servidas mais de 192 mil refeições de seus menus elaborados, que incluem os melhores ingredientes em pratos regionais e porções generosas.
Os cardápios da Premium Economy são atualizados mensalmente. Mais de 126 mil chocolates foram servidos para completar as refeições dos clientes. A Emirates também serviu 6.700 kg de mix de nozes e castanhas e 8.650 litros de suco de limão e menta de cortesia. Na seleção de bebidas está um item exclusivo global para clientes da Emirates: o espumante australiano Chandon Vintage Brut 2016, além de uma opção exclusiva de um vinho branco e um vinho tinto.
A filosofia da companhia aérea de inovar e redefinir constantemente a excelência de seus serviços com a introdução da Premium Economy trouxe vários prêmios na categoria de cabine no 2023 Skytrax Awards, Business Traveller, Airline Ratings Excellence Awards e 2022 Business Traveller Middle East.
A Premium Economy é um componente central do programa multibilionário de modernização de aeronaves da companhia aérea, que inclui a reforma do interior de 67 cabines das aeronaves A380 da Emirates e 53 cabines de aeronaves Boeing 777. Até o final do programa, serão instalados mais de 4 mil assentos Premium Economy, com a modernização do interior de mais de 700 suítes da First Class e 5 mil assentos da Business Class.
Informações da Emirates
