Empresa aérea faz campanha publicitária com criança embaixo d’água e acaba criticada

Uma campanha publicitária da subsidiária belga da Lufthansa foi mal recebida por populações de cidades que sofreram com as inundações no verão e isso rendeu uma série de ações judiciais contra a Brussels Airlines, relatou o site alemão aeroTELEGRAPH.

Em julho do ano passado, vários rios transbordaram no sul da Bélgica após dias de fortes chuvas. A região ao redor da cidade de Liège foi afetada e um total de 39 pessoas morreram, sendo que outras centenas perderam seus pertences.

Seis meses depois, a companhia aérea nacional belga apresentou o seu programa de voos para o verão de 2022 e, para divulgar a oferta, lançou uma nova campanha. Na foto, estava uma garota segurando o nariz debaixo d’água.

Isso não caiu bem na província de Liège, onde a mídia local chamou a campanha de indecente. Segundo reportou o site jornalístico Le Vif, a comunidade local reclama que a publicidade é de “extrema crueldade e desrespeito a muitas pessoas exaustas, algumas das quais caíram em condições precárias devido às várias crises dos últimos tempos”.

Em resposta, a Brussels Airlines reagiu e disse que queria enviar uma mensagem positiva e encorajadora para a sociedade em toda a Bélgica, após tantos momentos difíceis. Ainda assim, dois processos coletivos foram movidos na Comissão de Ética em Publicidade.

O júri, no entanto, já analisou os processos e concluiu que, embora a mensagem possa ser considerada perturbadora por alguns, ela não se aproveita do medo ou do infortúnio dos outros.

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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