Empresa aérea faz piada com passageiro após ele reclamar da falta de bolso no assento

Sempre peculiar no tratamento de suas redes sociais, a low-cost irlandesa Ryanair geralmente não fica sem responder de forma irônica ou sarcástica a algum passageiro que critica ou questiona seus serviços. Apesar de muitos rejeitarem a abordagem da empresa, a estratégia traz um inegável e enorme resultado em engajamento e visibilidade.

Seguindo essa abordagem, a empresa aproveitou um dos seus posts mais recentes no Twitter para fazer piada com um passageiro que comentou sobre não haver bolsos nos assentos das aeronaves. Falando do jeito “simples” da empresa aérea, o usuário @Type1Tony perguntou em 12 de janeiro: “Você nem mesmo tem bolso no assento em um voo da Ryanair?!”.

Momentos depois a equipe de mídia social da companhia respondeu de forma irônica: “Você não tem nenhum bolso, Tony?!”, como também fosse óbvio que a pessoa deveria ter bolsos em suas roupas para guardar suas coisas.

Apesar das brincadeiras, os clientes não deixam de embarcar com a companhia, que geralmente tem as menores tarifas e, embora cobre por praticamente todos os demais serviços, segue como preferida dos europeus, liderando o continente em número de passageiros transportados.