Novidades incluem serviço de recepção ao estilo “hotel de luxo” na Primeira Classe, pijamas de algodão, colchão e serviço de abertura de cama na Classe Executiva e travesseiro ergonômico revolucionário, que se transforma em almofada para o pescoço, na Classe Econômica
A Etihad Airways, companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, introduziu novos produtos de bordo inovadores e melhorias para suas cabines de longo e ultra-longo alcance, elevando o nível de seu aclamado serviço a bordo na Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica. As melhorias também estão sendo introduzidas no restante da frota, com produtos que variam de acordo com a duração do voo.
Inspirado nos melhores hotéis do mundo, o serviço de Primeira Classe inclui uma carta de boas-vindas personalizada do gerente de Serviço de Cabine e uma elegante recepção com drinque, toalha quente perfumada e tradicionais tâmaras árabes, servidos em bandeja de prata. As refeições serão servidas em um sofisticado conjunto de louças novas, da famosa fabricante japonesa Nikko, e talheres de design ‘Royal Oak’, produzidos pela empresa britânica Studio William. Vinhos finos da adega a bordo da Etihad Airways serão servidos em taças de cristal para vinhos tinto e branco, criadas para a companhia aérea pela Lucaris.
Ainda na Primeira Classe, as refeições agora incluem um novo menu, de design contemporâneo, com seleção aprimorada de canapés, um curso de pré-sobremesa servido pelo chef, café e chá da marca ‘Café Gourmand’ acompanhados por mini biscoitos, bolos e doces, e conhaque XO Cognac, servido em novas taças da Normann Copenhagen. Os jogos de cama da cabine foram renovados e cada suíte incluirá edredom e travesseiro luxuosos, alinhados à paleta de cores dos novos interiores introduzidos pela companhia aérea, começando com o Airbus A380 e o Boeing 787-9. O serviço de abertura de cama da Primeira Classe será acompanhado por um cartão ‘Bons sonhos’, um acompanhamento para os lençóis totalmente naturais, perfume para o travesseiro e óleo aromático para os pulsos.
Já na Classe Executiva, um novo serviço de abertura de cama é oferecido em voos ultra-longos, com colchão, pijamas de algodão e chinelos. Um edredom macio e travesseiro também são fornecidos. A popular opção ‘Dine anytime’ (peça a qualquer hora) continua, com um menu ‘All Day’ agora oferecido em voos mais longos. A nova louça contemporânea apresentada inclui cesta de pães em aço estilizado, saleiro, pimenteiro e pratos de acompanhamentos em metal martelado, inspirados pela marca corporativa Facetas de Abu Dhabi, da própria companhia aérea. Novas bandejas, porcelanas, talheres e taças de vinho com haste longa cheios de estilo aumentam a sensação de sofisticação e elegância pela qual a empresa é conhecida.
Com foco em mais opções e espaço pessoal, a Classe Econômica foi renovada com novos interiores de cabine e novas capas coloridas para apoio de cabeça; travesseiros e mantas de flanela agora são o novo padrão a bordo. Cartões de menu, talheres e bandejas de metal foram retrabalhados para combinar com o foco em design contemporâneo e funcionalidade da Etihad Airways. Em voos longos noturnos e de ultralonga distância em geral, um revolucionário novo travesseiro, exclusivo da companhia aérea, foi desenhado para se transformar de um travesseiro comum em uma almofada para o pescoço, oferecendo apoio e maior conforto.
Uma nécessaire em algodão também é oferecida e inclui uma máscara reversível simples e engenhosa para os olhos, com as frases ‘Do not disturb’ (Não perturbe) e ‘Wake me for Meals’ (Acorde-me para refeições) impressas em cada lado. Um saco conveniente para a manta, que também pode ser usado como ‘saco de arrumação de cabine’, será colocado em cada assento na Classe Econômica, ajudando a reduzir a sujeira, além de também poder ser usado como sacola de sapatos ou para guardar itens pessoais.