Diante de um cenário ainda conturbado, o aeroporto de Amsterdã (Schiphol) informou que está suspendendo novas reservas para seu serviço VIP que pode custar até € 1.251 (cerca de R$ 6.000) por pessoa e permite que os passageiros evitem as longas filas, além de receber um tratamento especial.
Segundo um comunicado publicado em seu site e relatado pela primeira vez pelo Dutch News, o aeroporto diz que teve que tomar a decisão devido a um “grande volume de solicitações” de passageiros para o serviço conhecido como “a maneira mais exclusiva de viajar”.
No programa, os passageiros são conduzidos por uma fila de segurança privada e dedicada, longe da multidão de passageiros que, ocasionalmente, têm que esperar por horas em filas maiores que um quilômetro para chegar a um posto de controle de segurança.
O serviço também inclui suítes privativas para descanso antes de embarcar em um voo, bem como transferências de carro particular de e para a aeronave, manuseio de bagagem e assistência na imigração para passageiros que terminam sua viagem no local. O custo para usar o serviço começa em € 510, se reservado com antecedência, mas vai aumentando, na medida em que novos detalhes são adquiridos.
O PROBLEMA – O aeroporto de Amsterdã ainda enfrenta problemas de escassez de funcionários e luta para preencher algumas vagas. Na alta temporada, tal situação causou caos no local, com perdas de voos, conexões, bagagens e toda uma série de infortúnios, como foi noticiado anteriormente por aqui.
A solução para lidar com tudo isso foi ainda mais polêmica, com a redução do número de voos e de pessoas que poderiam usar o aeroporto a cada dia. E nem todo mundo ficou feliz com isso. No mês passado, a transportadora de bandeira holandesa KLM criticou o aeroporto por ser solicitada a reduzir artificialmente a capacidade de passageiros em até 22% durante toda a temporada de inverno, que vai de outubro a abril de 2023.
O aeroporto está oferecendo um aumento salarial de até 40% para atrair novos agentes de segurança, e ainda assim está com dificuldades de encontrar candidatos.
