A partir de informações divulgadas nas últimas horas na Colômbia sobre a proposta de pagamento das passagens aéreas no momento do voo, a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que representa cerca de 300 companhias aéreas no mundo, muitas das quais operam no país sul-americano, emitiu uma nota com sua opinião sobre a medida.
Para a IATA, qualquer método que tenda a diferir o pagamento das passagens aéreas para o momento do voo vai contra as práticas mundiais da indústria, ameaça a viabilidade financeira das companhias aéreas e, principalmente, afeta o consumidor do serviço aéreo ao impactar no preço das passagens .
Em geral, as companhias aéreas planejam suas operações futuras, gerenciando suas receitas com base nas taxas de ocupação dos voos que disponibilizaram ao público e nas passagens que venderam.
Segundo a entidade, isso garante a possibilidade de oferecer preços mais acessíveis ao passageiro e permite-se maximizar o fluxo de dinheiro que sustenta as operações das companhias aéreas. O pré-pagamento de passagens ajuda as companhias aéreas a cumprir pagamentos antecipados, como combustível.
Portanto, existem múltiplas consequências negativas para passageiros e companhias aéreas:
– Eliminação de tarifas promocionais ou com desconto que beneficiam compras antecipadas, bem como flexibilização de serviços adicionais oferecidos pelas companhias aéreas.
– O sistema de viagens torna-se mais caro e, consequentemente, as tarifas, uma vez que é eliminada a previsibilidade que as companhias aéreas têm e que permite a venda antecipada de bilhetes.
– Os passageiros mais sensíveis ao preço seriam os mais afetados por gerar condições que não permitem a oferta permanente de tarifas promocionais.
– Tarifas mais altas levariam a uma diminuição da demanda, o que afetaria a viabilidade de algumas rotas e levaria a uma redução da conectividade, afetando mais severamente as regiões remotas.
– Espera-se também que a redução na demanda reduza a concorrência, deixando os consumidores com menos opções disponíveis.
“Vale ressaltar que a segurança e a defesa do consumidor são dois temas relevantes para o setor. Como IATA, trabalhamos permanentemente em benefício de nossos usuários e da viabilidade econômica de nossas companhias aéreas. Colocamo-nos à disposição das autoridades para encontrar mecanismos que facilitem o desempenho das suas funções de vigilância de forma eficiente e preventiva, para evitar que as situações que recentemente ocorreram no mercado voltem a acontecer. Da mesma forma, a Colômbia possui normas de proteção ao consumidor que têm sido muito eficientes em garantir os direitos dos usuários, sendo a base fundamental protegê-los hoje”, disse a Associação.
“Por isso, apelamos também às autoridades para que reintroduzam o mais rapidamente possível algumas medidas como a redução do IVA nos bilhetes e no combustível, que apoiem o setor e reforcem o turismo, a conectividade e a democratização deste meio de transporte na Colômbia”, concluiu.
Informações da IATA
