Uma mãe recorreu a medidas drásticas para proteger sua filha de quatro anos, que tem uma alergia a nozes e oleaginosas considerada “potencialmente fatal”, durante um voo. Ela colocou bilhetes a bordo da aeronave para alertar os passageiros ao redor e pediu que evitassem consumir alimentos com amendoim durante o voo.
Nos bilhetes, a mãe dizia: “Minha filha de 4 anos tinha uma alergia a amendoim com risco de vida. Por favor, nada de nuts durante o voo. Obrigada pela compreensão.”
A imagem dos bilhetes foi compartilhada no Reddit, gerando um debate sobre se a mãe estava certa ou errada ao buscar a compreensão dos outros passageiros. Veja abaixo:
Alguns consideraram a medida “extrema” e sugeriram que a colocação de bilhetes feitos em casa poderia violar as regras da Administração Federal de Aviação (FAA). No entanto, muitos expressaram simpatia pela situação desafiadora enfrentada pelos pais de crianças com alergias graves.
A abordagem das companhias aéreas em relação a passageiros com alergias graves varia consideravelmente. Enquanto a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) afirma que as companhias não podem garantir um ambiente livre de nozes ou alérgenos e recomenda que os passageiros com alergias potencialmente fatais busquem orientação médica antes de embarcar, algumas companhias aéreas adotam medidas mais proativas.
Por exemplo, a EasyJet, uma companhia aérea britânica de baixo custo, faz anúncios em nome dos passageiros com alergias graves, solicitando que outros clientes evitem consumir lanches à base de nozes durante o voo e até remove itens que contêm nozes do cardápio. A British Airways também faz anúncios para pais e responsáveis e permite que os alérgicos embarquem antecipadamente para limpar a área ao redor dos seus assentos.
Nos Estados Unidos, a Delta Air Lines é uma das companhias mais flexíveis, permitindo que clientes informem sobre suas alergias e suspendendo a oferta de nozes em cabines premium. Em contraste, a American Airlines não oferece embarque antecipado, não faz anúncios para informar os outros passageiros e continua servindo lanches com nozes nas cabines premium.
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