Um funcionário da Gol Linhas Aéreas entrou com ação de indenização por danos morais e materiais contra um passageiro, após sofrer ofensas e agressões físicas, em um posto de atendimento de viagens. Segundo o autor, ele estava trabalhando na companhia quando, ao se ver contrariado, o cliente passou a ofendê-lo e agredi-lo.
O ex-funcionário afirma, ainda, que a conduta do réu lhe trouxe prejuízos e acarretou a sua demissão. De acordo com o processo, o passageiro alegou que não havia provas dos danos morais e materiais. Já o requerente, apresentou provas, tais como, o boletim de ocorrência e o vídeo com o conteúdo do ocorrido.
Portanto, após analisar as provas, o Juiz da 6° Vara Cível da Serra, entendeu que o passageiro se alterou em razão da demora no seu atendimento, tendo ido atrás do autor para tirar satisfação, oportunidade em que pulou o “balcão” de atendimento e se moveu de forma agressiva, até ser afastado por pessoas que estavam no local.
Por fim, o magistrado compreendeu que houve prática de conduta ilícita, e que o requerido foi imprudente e agressivo e a situação abalou os direitos de personalidade do requerente, e o colocou em situação vexatória e humilhante. Sendo assim, condenou o réu ao pagamento no valor de R$5 mil reais a título de danos morais. Em relação aos danos materiais, o magistrado não acolheu o pedido.
Informações do Tribunal de Justiça do Espírito Santo
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