Passageiro judeu alega preconceito e diz que comissário o mandou sair do voo: “ou você, ou eu”

Airbus A320
Imagem: Anna Zvereva, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia

A empresa aérea Delta informou que está investigando um incidente no qual um tripulante de bordo, supostamente, se referiu a uma família judaica ortodoxa de forma que sugeriria uma calúnia antissemita. O incidente aconteceu quando os passageiros embarcavam no voo de Fort Lauderdale para LaGuardia na segunda-feira, 23 de janeiro, conforme relata a mídia americana.

Começo da confusão

O desentendimento entre o passageiro e o comissário de bordo ocorreu quando ele embarcou no voo DL-1541 com uma mala e uma caixa de chapéu. O homem as colocou nos compartimentos superiores, o que quase imediatamente provocou uma reação da tripulante.

Segundo o relato da vítima, o comissário foi até ele e protestou: “Vocês sempre têm toneladas de bagagem. Por que você não pode colocar a caixa de chapéus sob seus pés?” O pronome “vocês” foi usado para se referir a pessoas visivelmente judias e pode ser interpretado como antissemita.

O homem diz que concordou em atender ao pedido do comissário de bordo, se necessário, mas recuou e apontou que ainda havia muito espaço disponível para outras malas nos compartimentos superiores.

Em seguida, no entanto, o comissário de bordo supostamente voltou e pegou a mala do homem para movê-la para outro local. Quando o homem disse a ele para deixar seus pertences em paz, o comissário saiu, mas voltou com o pessoal de terra que o escoltou para fora do avião.

O outro lado

Uma vez fora da aeronave, a vítima diz que teve permissão para contar seu lado da história e foi liberado para embarcar no avião, mas que o comissário deu então um ultimato, ameaçando desembarcar se ele voltasse e dizendo: “ou ele, ou eu”.

A vítima diz que a Delta optou por manter o comissário de bordo a bordo da aeronave e ofereceu-lhe acomodação em hotel para a noite, bem como um voucher de viagem de $500. Uma testemunha a bordo do voo foi citada em apoio ao relato do homem judeu, dizendo que o comissário de bordo “pegou sua bolsa com raiva sem motivo”.

Em um comunicado, a companhia aérea disse estar “ciente e nos estágios preliminares de investigação de uma situação em que um cliente foi solicitado a sair do voo 1541 e ser remarcado em um voo alternativo”. “Estamos comprometidos em usar os resultados desta investigação para chegar a um entendimento completo dos eventos que ocorreram e responder conforme apropriado”, continuou responder conforme apropriado.

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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