Num momento em que os passageiros indisciplinados são frequentemente destaque das manchetes, pode parecer reconfortante ver um passageiro reagir positivamente quando as coisas não saem como planejado e também ganhar o mesmo nível de engajamento viral nas redes.
Jameel Rehman, de Melbourne, estava em um voo da Qantas do aeroporto de Sydney para o Honolulu com sua mãe. Rehman recebeu passagens aéreas em classe executiva de seu empregador como recompensa por suas conquistas de vendas na área de tecnologia.
Como era a primeira vez de Rehman voando em classe executiva, ele decidiu documentar a experiência notável e publicou o vídeo no TikTok. No início do vídeo, Rehman e sua mãe fazem um brinde com champanhe, animados para o voo. No entanto, ele logo seria informado pela equipe da Qantas que seu assento na classe executiva estava com problema e ele seria rebaixado para a classe econômica.
No segundo vídeo, Rehman mostra seu bom humor ao aceitar a situação enquanto se prepara para se mudar para a classe econômica e continuar sua jornada. Ele menciona que ainda teria direito às regalias da classe executiva, apesar da mudança para a classe econômica, e expressa gratidão por poder aproveitar brevemente o conforto da classe executiva.
O vídeo ganhou elogios por sua atitude positiva, com muitos chamando Rehman de cavalheiro e reconhecendo sua postura elegante diante da situação inesperada. Além disso, foi mencionado que o vídeo mostra por que Rehman é o número um em vendas em sua empresa, demonstrando que ele realmente merece o incentivo dado.
A Qantas informou que Rehman recebeu um reembolso pelo downgrade da classe e um voucher de viagem de AUD 500 (cerca de US$ 328) dois dias após o voo. A companhia aérea explicou que um problema técnico com o assento da classe executiva foi identificado por um engenheiro durante verificações de rotina antes da partida, e a segurança é sempre a principal prioridade.
Apesar dos contratempos, a atitude positiva e o bom humor de Rehman certamente contribuíram para amenizar a situação e mostraram sua capacidade de lidar com os imprevistos de forma graciosa.
@jameeljrehman Last week I got relegated back to economy on my first ever business class flight within 10 minutes of sitting down 🫠 Can’t a man flex with his mother in peace??! 😫😫😫 No hate to Qantas, I see it as a synchronicity more than anything – a gentle lesson in ego perhaps? 🧐 P.S if you work in Tech Sales and want to get to the Top 1%, check out @Tech Sales Academy for free training and sales tips 👀📈🙏🏽 #businessclass #techsales #synchronicity #techtok #techsaleslife ♬ original sound – Jameel Rehman
