Um voo de 10 mil quilômetros da United Airlines, com destino a Xangai, na China, que estava programado para durar quase 14 horas, teve que fazer um desvio apenas duas horas após a decolagem, quando um dos pilotos percebeu que havia esquecido o passaporte em casa.
A situação aconteceu a bordo do voo UA198 da United Airlines no último sábado (22), resultando em um atraso de sete horas para todos os passageiros a bordo do Boeing 787-9 de matrícula N35953, enquanto a companhia tentava encontrar uma nova tripulação para levar os passageiros ao destino pretendido.
O voo começou bem, com o voo 198 saindo do Aeroporto Internacional de Los Angeles, nos Estados Unidos, pontualmente por volta das 14h. Porém, enquanto o Dreamliner ainda subia para sua altitude de cruzeiro, estando a cerca de 31 mil (cerca de 9 km) de altitude, o tripulante notou que havia esquecido seu passaporte.
Cerca de duas horas após a decolagem, o avião fez uma curva de volta aos Estados Unidos e se dirigiu a São Francisco, onde pousou pouco menos de três horas depois da partida.
No solo, ficou claro que a tripulação não teria horas suficientes para trabalhar legalmente em um voo tão longo após o tempo de trabalho já decorrido, então, os passageiros precisaram desembarcar enquanto a United procurava por uma nova tripulação, incluindo pilotos e comissários de bordo.
No final, o voo, agora extremamente atrasado, partiu do Aeroporto Internacional de São Francisco às 21h do sábado.
Em uma atualização aos passageiros, a United Airlines explicou: “Seu voo foi desviado para São Francisco devido a um imprevisto relacionado à tripulação, que exigiu a substituição da equipe. Assim que eles chegarem, continuaremos sua viagem para Xangai o mais rápido possível. Pedimos desculpas sinceramente por essa interrupção e agradecemos sua paciência.“
Um dos passageiros insatisfeitos no voo, no entanto, revelou exatamente o que aconteceu, explicando que o desvio ocorreu porque um dos membros da tripulação esqueceu seu passaporte, conforme informou o PYOK.
O erro levantou uma pergunta óbvia: Como isso pôde acontecer? Afinal, os passageiros têm que apresentar seus passaportes em várias etapas da viagem, desde o check-in até o controle de segurança da TSA e na porta de embarque, antes do embarque.
No entanto, a situação é um pouco diferente para a tripulação. Pilotos e comissários de bordo não precisam mostrar o passaporte a ninguém antes de um voo internacional, embora sejam obrigados a confirmar no momento do check-in que estão com todos os documentos legais necessários – como passaportes, vistos para determinados países e até certificados de febre-amarela para locais de alto risco.
O problema, no entanto, é que os passaportes são mais comumente verificados na chegada a um destino internacional, especialmente na China. Chegar a Xangai sem o passaporte poderia ter feito com que o piloto fosse detido e deportado, enquanto a United poderia ter recebido uma multa pesada, o que tornou justificado retornar assim que o erro foi descoberto.
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