Uma história de gentileza acabou se tornando um fenômeno viral nas redes sociais. O vídeo mostrava uma agente da American Airlines atualizando o bilhete para primeira classe doméstica para o popular pastor de Nova York, John MacArthur.
Sentindo-se impressionado com o que viu, MacArthur compartilhou um vídeo em seu Instagram, documentando o gesto da agente de passagens Sra. Kim Jackson.
O vídeo, que reuniu centenas de milhares de visualizações, mostra MacArthur lendo seu cartão de embarque e comentando que Jackson tinha se lembrado dele do seu último voo, quando ele e sua congregação viajaram para um evento em Indianapolis. O pastor tinha viajado para participar de uma conferência e, ao chegar para sua viagem de volta, foi agraciado com a primeira classe gratuitamente.
Depois que o vídeo viralizou nas redes sociais, a American Airlines classificou o gesto como um exemplo de seu compromisso com a hospitalidade inigualável, que é a base de seu sucesso, mostrando os altos padrões de serviço ao cliente.
Agora, parece ser um excelente momento para relembrar que a gentileza acontece em todas as partes e vale a pena ficar atento ao mundo ao seu redor. John MacArthur compartilhou sua experiência nas redes, comentando sobre o quanto “Deus é incrível” e instruiu que todos sejam “gentis com as pessoas”.
Ele também deu a dica de “não murmurar” e que cada “atraso está a seu favor”, indicando que nada acontece por acaso.
