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Por causa de amendoim, família foi desembarcada de voo da Azul em Minas Gerais

Uma confusão envolvendo amendoim, alergia e pane na aeronave levou ao cancelamento de um voo da Azul para o interior de Minas.

Imagem ilustrativa: Cabo Frio Airport

A história começou quando um avião ATR 72 da Azul estava prestes a iniciar o táxi na sexta-feira (27) no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins, para decolar com destino a Governador Valadares, cidade do interior de Minas Gerais. Na aeronave lotada, com 70 passageiros, estava uma menina que tinha uma séria alergia a amendoim e viajava acompanhada de familiares.

Segundo passageiros a bordo da aeronave informaram, os adultos chamaram a comissária e alertaram que, devido à alergia da filha, ela não poderia comer o amendoim do serviço de bordo, o qual também não poderia ser servido aos outros passageiros, já que o cheiro do alimento já provoca uma grave crise na criança.

Conforme o relato do youtuber Luiz Carlos Machado, que também contou a história (ver abaixo), a família já tinha informado isso para os comissários no primeiro trecho, de Campinas para Belo Horizonte, que transcorreu sem amendoim e sem outros problemas.

Comandante não quis

Inclusive, a comissária teria informado aos passageiros do segundo voo, para Valadares, que apesar de ser curto conta com serviço de bordo, que não seria servido amendoim devido a uma grave restrição de uma passageira e isso teria sido compreendido por todos os viajantes.

No entanto, o comandante do avião foi informado da situação e, diante da possibilidade de uma crise alérgica da menina apenas com o cheiro do amendoim, pediu para que a família desembarcasse do voo por questão de segurança.

Rádio deu pane

Uma confusão se iniciou a bordo, o que acabou atrasando o voo em torno de meia hora, até que a família finalmente saiu. Sem estes passageiros, o avião seguiu para a pista de decolagem, mas aí surgiu outro problema: um dos rádios deu pane.

Mesmo com um mecânico a bordo, não foi possível resolver o problema e o ATR teve que voltar para o pátio. Neste momento, o comandante já informou aos passageiros que, caso não fosse resolvido rápido, o voo seria cancelado ou iria para Ipatinga.

O motivo é que o Aeroporto de Valadares tem restrições para voos noturnos e, pelo horário de partida (depois das 17h00), não haveria como a aeronave chegar lá antes do pôr do sol ou voltar antes disso.

Por fim, acabou acontecendo a segunda opção, em que a aeronave foi trocada por outra e o voo seguiu para Ipatinga, que opera de dia e de noite e, de lá, os passageiros seguiram via terrestre até Valadares. Veja abaixo mais informações.

Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.
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