Longa fila de espera, indecisão e nervosismo marcaram a tarde da última quarta-feira, 30, no Aeroporto Internacional Atlas Brasil Cantanhede, em Boa Vista, capital de Roraima, após o cancelamento de um voo da Azul Linhas Aéreas.
De acordo com informações do site Folha BV, passageiros do voo AD4381 com destino a Manaus relataram que foram pegos de surpresa após a notícia do cancelamento. O voo, efetuado com aeronaves Embraer 195, tinha decolagem prevista para as 13h45 e pouso às 15h00.
Dezenas dos viajantes tiveram que entrar na fila para resolver suas situações uma a uma no guichê da companhia.
Em nota para o site, a Azul informou que o voo anterior, que chegaria de Manaus a Boa Vista, de número AD4380, e o AD4381 foram cancelados por conta de problemas técnicos com a aeronave.
A aérea ressaltou que todos os clientes afetados por ambos cancelamentos foram reacomodados em outros voos da empresa, conforme exigido pela resolução 400 da ANAC. Também lamentou o ocorrido e eventuais transtornos, e afirmou que ações como tal são necessárias para a garantia da segurança de suas operações.
