Autoridades britânicas proibiram um anúncio da companhia aérea de bandeira alemã Lufthansa por fazer alegações ambientais “enganosas”. O anúncio, parte da campanha de sustentabilidade da companhia, foi proibido pela Advertising Standards Authority (ASA) por violar as leis britânicas sobre publicidade.
De acordo com o relatório da ASA, o slogan “Grupo Lufthansa. Conectando o mundo. Protegendo seu futuro” foi interpretado como uma “referência ambiental de como a abordagem da Lufthansa para a aviação estava protegendo o futuro do mundo”. A ASA também concluiu que a imagem do anúncio, composta de meio avião e meio globo, poderia levar os consumidores a acreditar que a companhia já havia tomado medidas concretas para proteger o meio ambiente.
Em resposta à investigação da ASA, a Lufthansa alegou que o slogan era simplesmente uma declaração de intenções, de modo a atrair pessoas para uma página sobre questões ambientais relacionadas ao voo. No entanto, a ASA concluiu que não havia iniciativas ambientais ou tecnologias comercialmente viáveis na indústria da aviação que pudessem justificar a reivindicação de Lufthansa de proteção total do planeta.
Diz a matéria do The Guardian que em seu relatório, a ASA disse à Lufthansa para garantir que as futuras reivindicações ambientais sejam esclarecidas, não dando uma impressão enganosa do impacto ambiental dos voos e exigindo uma comprovação robusta para apoiá-las.