Uma mulher de 74 anos, que voaria de Londres para a Espanha, teve o embarque negado pela companhia aérea Ryanair e isso acabou resultando numa medida drástica. A história serve de alerta a todos os viajantes, a fim de que estejam totalmente inteirados sobre os requisitos de viagem em tempos de pandemia evitando, assim, perrengues e prejuízos.
A matéria do britânico Cambridge News conta que a espanhola, residente no Reino Unido e em tratamento de um câncer, viajaria para sua antiga casa de férias em Alicante a fim de retirar seus pertences antes da entrega da propriedade. No entanto, como ela não teve permissão para voar, e também não conseguiria ninguém para ajudar, então ela recorreu a uma empresa local para que levasse todos os seus pertences pessoais e os doasse.
“Tinha coisas sentimentais lá, de 18 anos de vida na Espanha. Tudo foi levado e doado à caridade. Só o que consegui foram as fotos enviadas pelo nosso agente imobiliário”, disse.
A recusa da Ryanair deveu-se à falta de uma carta do governo espanhol aprovando a viagem como essencial, embora a idosa acredite que o motivo de finalizar a venda de sua casa seja um motivo justo. Ela diz que “não foi informada da necessidade do documento espanhol pela Ryanair”.
A Ryanair, por sua vez, comentou que informa aos clientes no ato da compra sobre a necessidade de “verificar os requisitos de viagem com as autoridades competentes”, sobretudo porque eles estão mudando com alta frequência.
De fato, as mudanças são extremamente dinâmicas e é necessário estar atendo. A mulher dessa história acreditou ter todos os formulários, testes de Covid e outras coisas necessárias consigo, mas não foi suficiente.
Como saber das restrições
Uma boa maneira de começar é consultar o site da IATA, que contém um resumo muito bom sobre as restrições impostas pelos países.
No entanto, o site da IATA traz um resumo e, para saber o que é necessário no detalhe, é importante consultar diretamente os sites dos governos (muitas vezes o Ministério da Saúde ou das Relações Exteriores) dos países para os quais se pretende viajar.