A Singapore Airlines anunciou a mais abrangente oferta de Wi-Fi gratuito a bordo de qualquer companhia aérea no mundo, que será disponibilizada a todos os passageiros em todas as classes de viagem a partir do próximo dia 1º de julho. A conexão será ilimitada para todos os passageiros.
Os assentos nas classes Suítes, Primeira Classe e Executiva, além de membros do Programa PPS Club, já contavam com Wi-Fi gratuito anteriormente. Para os passageiros que viajam em Premium Economy e Economy, a Singapore Airlines ofereceu, desde o início deste ano, três e duas horas de conexão gratuita, respectivamente.
Uma vez implementado em toda a frota da Singapore Airlines, a partir de julho, o Wi-Fi gratuito e ilimitado terá o mesmo acesso para todos os passageiros, independente da classe de serviço. Naturalmente, a empresa já inclui esses custos em seus modelos financeiros e isso já é pago junto com a passagem, ainda assim é uma medida que eleva o patamar da conectividade a bordo.
“No mundo cada vez mais hiperconectado de hoje, a conectividade Wi-Fi de alta velocidade é um dos requisitos mais importantes para nossos clientes”, disse Yeoh Phee Teik, Vice-presidente Sênior de Experiência do Cliente da Singapore Airlines. “Oferecer acesso a Wi-Fi gratuito em nossos voos é parte dos esforços contínuos da SIA para oferecer uma experiência de viagem excepcional de ponta a ponta”.
No entanto, para que os passageiros possam usufruir desta oferta aprimorada, é necessário se tornar membro do programa KrisFlyer. Quem não for associado, quando embarcar ainda poderá se inscrever gratuitamente pelo portal online e ter livre acesso à internet a bordo.
A maioria das companhias aéreas mantêm o Wi-Fi como uma base de receita ou mesmo uma despesa cara aos viajantes. A Emirates trouxe de volta o elemento de conectividade Wi-Fi gratuito para todos os passageiros, porém na Economy e Premium Economy, a conexão é limitada a serviços de bate-papo gratuitos, como WhatsApp e Facebook Messenger.
