A Smiles, programa de fidelidade da GOL Linhas Aéreas, anunciou uma ampliação dos benefícios para seus clientes com o lançamento da nova classe Business INSIGNIA by GOL, disponível em voos internacionais de longa distância. A novidade reforça o reconhecimento dos passageiros fiéis e acompanha a expansão da companhia para rotas intercontinentais.
A partir de 6 de julho de 2026, os clientes das categorias Magno, Diamante e Ouro poderão solicitar upgrade cortesia para a Business INSIGNIA by GOL, sendo a categoria Magno a que possui prioridade no benefício. O novo sistema permite que clientes Magno e Diamante confirmem o upgrade até 12 horas antes do voo, conforme disponibilidade, enquanto para as demais categorias a confirmação pode ocorrer entre 4 e 1 hora antes da decolagem.
O voo inaugural da rota Rio de Janeiro (Galeão) – Nova York (JFK), marcado para 8 de julho, será contemplado pelas novas regras, assim como a classe Premium Economy nas demais rotas internacionais.
Para acumular créditos para upgrade, clientes Magno recebem 50 créditos ao atingir 50 mil milhas qualificáveis e 50 trechos voados; Diamante pode obter até 20 créditos (10 pela categoria e 10 adicionais ao chegar a 32 mil milhas ou 32 trechos); e Ouro recebe 10 créditos ao alcançar 18 mil milhas ou trechos. Cada trecho requer 6 créditos para upgrade à Business INSIGNIA e 3 créditos para Premium Economy.
A solicitação do upgrade será feita digitalmente, no site ou app da GOL, entre o início do check-in e até 4 horas antes do voo. A prioridade de concessão será dada conforme a categoria do cliente, com desempate considerando posse de Cartão de Crédito GOL Smiles, assinatura do Clube Smiles, e horário da solicitação.
As tarifas elegíveis para upgrade são Classic e Flex, e voos em codeshare ainda não permitem a solicitação do benefício. Clientes que não possuem créditos podem adquirir o upgrade diretamente na seção Minhas Viagens.
A classe Business INSIGNIA by GOL, disponível nas aeronaves Airbus A330 recentemente incorporadas, oferece experiência premium com check-in e embarque prioritários, acesso a lounges em destinos selecionados, assentos que se transformam em camas full flat, kits de amenidades personalizados, fones com cancelamento de ruído, sistema de entretenimento touchscreen de 16 polegadas, além de desembarque e bagagem prioritários.
A gastronomia a bordo conta com menu assinado pelo chef Felipe Bronze, duas estrelas Michelin, apresentando pratos contemporâneos com ingredientes e técnicas brasileiras, servidos em três etapas durante almoço e jantar.
