O Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA) levantou preocupações à Gol Linhas Aéreas em relação a um problema recente que afetou a comunicação entre os tripulantes e o setor de escala de voo.
No último final de semana, relatos indicaram que aeronautas tiveram dificuldades em contatar o setor responsável, seja por telefone, e-mail ou outros meios de comunicação. Além disso, houve casos de mudanças nas escalas de voo que não foram devidamente comunicadas aos tripulantes.
O SNA enfatizou que a escala de serviço é vital para as operações dos tripulantes e que a manutenção de canais de comunicação abertos e eficientes entre os aeronautas e a empresa é essencial.
Essa comunicação direta garante que os tripulantes estejam sempre informados sobre suas atribuições e quaisquer alterações operacionais, permitindo uma gestão eficaz de suas responsabilidades e compromissos de voo.
Diante disso, o sindicato solicitou formalmente à Gol que restabeleça os canais de comunicação com os aeronautas e forneça esclarecimentos completos sobre as falhas ocorridas.
