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Aérea asiática vai colocar pilotos dos aviões para atender os passageiros no aeroporto

A Cathay Pacific, companhia aérea sediada em Hong Kong, anunciou recentemente um programa de treinamento destinado a capacitar

Air France anuncia abandono do uso do Twitter como ferramenta de atendimento aos passageiros

Mudança nos termos de condições da plataforma foi o motivo da decisão, informou a empresa parisiense em uma publicação na própria rede social

Emirates treina mais de 24 mil tripulantes e pessoal de solo sobre deficiências ocultas

A empresa também descreve que colaborou com o aeroporto de Dubai no desenvolvimento de um planejador de viagens e rota amiga.

Aeroporto de Viracopos é finalista em prêmio nos EUA na categoria “Cultura Centrada no Cliente”

O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), é mais uma vez finalista de uma premiação internacional na área de atendimento

Gente que não fala português e a saúde crítica de crianças: desafios dos médicos da Força Aérea em Boa Vista

Mas não é por isso que os militares da Força Aérea Brasileira (FAB) acionados para atuarem na Operação Yanomami não irão realizar a missão.

Latam incrementa atendimento pelo WhatsApp diretamente em seu site

A LATAM Airlines dá mais um passo em seu processo de Transformação Digital ao ampliar o atendimento aos clientes por WhatsApp

Hospital de Campanha da Força Aérea para atender indígenas em Roraima será inaugurado nesta sexta

A unidade móvel visa prestar atendimento a aproximadamente 700 pessoas dos povos da Terra Indígena Yanomami.

Assista às ações em Congonhas após passageiro passar mal no avião prestes a decolar

A interessante experiência de ouvir as comunicações entre piloto e controlador e assistir à movimentação da aeronave no momento da situação.

Latam passa a oferecer atendimento a clientes surdos com Central Online de Intérpretes de Libras

A LATAM acaba de se tornar a primeira companhia aérea do Brasil a atender clientes em Língua Brasileira de Sinais (Libras) por meio da Central

Latam é a 1ª aérea certificada na região por treinar funcionários ao atendimento de autistas

As iniciativas anunciadas vêm complementar o trabalho que o grupo está desenvolvendo para melhorar o atendimento dos passageiros com autismo.
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Helicópteros dão apoio ao resgate após atentado a tiros contra Trump em comício

Um ataque a tiros contra o ex-presidente Trump mobilizou ao menos seis helicópteros de resgate que evacuam as vítimas na Pensilvânia.
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