Clientes

Latam incrementa atendimento pelo WhatsApp diretamente em seu site

A LATAM Airlines dá mais um passo em seu processo de Transformação Digital ao ampliar o atendimento aos clientes por WhatsApp

Azul implementa ferramenta de Inteligência Artificial para otimizar receita de clientes

O FLYR Labs, centro inovador da indústria de viagens para previsão, preços e tomada de decisões usando Inteligência Artificial (IA), anunciou

Incluindo em português, Air France agora disponibiliza a seus clientes comunicação por WhatsApp

Este serviço gratuito está agora disponível 7 dias por semana em 22 países e em 4 idiomas: francês, inglês, italiano, português/brasileiro.

Clientes da Gol têm novas informações de voo com a Alexa, da Amazon

Após a habilitação, por meio de um simples comando de voz, basta perguntar e a inteligência artificial fornecerá todas as informações.

Latam lança um novo slogan para seu programa de fidelidade: “Viva seu mundo sem fronteiras”

O LATAM Pass, programa de fidelidade do grupo LATAM, lançou um novo posicionamento de marca: "Viva seu mundo sem fronteiras"

TAAG se desculpa com clientes por dificuldade em comunicar cancelamentos e alterações de voos

Alguns passageiros da TAAG não têm sido informados, devidamente e no tempo correto, sobre as alterações dos voos.

Segundo a Latam, WhatsApp virou um relevante meio de informação dos voos aos clientes

Pela primeira vez, os voos de fim de ano contam com essa facilidade que torna a comunicação mais eficiente e rápida.

Chega aos 15 milhões de cadastrados o programa de fidelidade da Azul Linhas Aéreas

Segundo a companhia, o número demonstra mais um bom resultado dos investimentos que a Azul tem feito para ir além do voo.

Latam anuncia 4 novos benefícios para os clientes Latam Pass em 2023

Além de anunciar 4 novos benefícios para seus clientes em 2023, o LATAM Pass encerrará 2022 como um programa mais fortalecido.

Latam passa a oferecer atendimento a clientes surdos com Central Online de Intérpretes de Libras

A LATAM acaba de se tornar a primeira companhia aérea do Brasil a atender clientes em Língua Brasileira de Sinais (Libras) por meio da Central
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Aeroporto de Salvador participa da Semana de Segurança do grupo VINCI Concessions

O tema neste ano foi “Juntos, nós cuidamos!”, e buscou a promoção da cultura de segurança também entre parceiros e terceirizados.
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