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Mercado

‘Gratuidade de bagagens prejudica aéreas e onera o consumidor’, diz Fecomercio-SP

Juliano Gianotto -
MP desconsidera desvalorização cambial e alta do preço do petróleo, ao argumentar que aéreas não cumpriram com a justificativa da proposta.
Empresas Aéreas

Itapemirim pode ser banida de site do governo e ter mais dificuldades para voar de novo

Carlos Ferreira -
A Itapemirim Transportes Aéreos pode ser banida do site Consumidor.gov.br, página mantida pelo Ministério da Justiça que permite
Empresas Aéreas

Azul lidera satisfação do cliente em dados do Transporte Aéreo, veja o ranking

Murilo Basseto -
Os dados referentes aos últimos seis meses mostram que a companhia apresenta a maior nota na satisfação de atendimento dos Clientes.
Variedades

Passageiros demoram a reclamar sobre dano em malas no voo e justiça do Rio nega indenização

Fabio Farias -
Consumidores não reclamaram os danos à companhia no prazo de sete dias imposto pela Anac. Decisão é do TJ/RJ.
Variedades

Para garantir boa experiência, MTur orienta turistas sobre direitos ao voar

Juliano Gianotto -
Documentos têm o objetivo de garantir melhores experiências aos viajantes e assegurar direitos e deveres desde o embarque até o desembarque.
Aeroportos

Procon está no Aeroporto de Congonhas (SP) nesta sexta de início de feriadão

Murilo Basseto -
Nesta sexta-feira, equipes do Procon-SP estão no aeroporto de Congonhas para orientar os consumidores sobre seus direitos.
Mercado

ANAC divulgará boletim Consumidor Turista durante toda a semana nas redes sociais

Carlos Ferreira -
A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) inicia nesta segunda-feira, 21 de fevereiro, ação de divulgação que visa orientar os passageiros
Empresas Aéreas

Procon do Rio inicia processo que pode resultar em multa de até R$ 12 milhões para a Iberia

Juliano Gianotto -
A Iberia efetuou o cancelamento unilateral dos bilhetes promocionais vendidos em dezembro, dois dias após veiculação da oferta das passagens.
Mercado

Passageiros da Gol reclamam cinco vezes mais do que os da Azul, mostram dados da ANAC

Carlos Ferreira -
A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) disponibilizou nesta quinta-feira (19/01) o Boletim de Monitoramento do Consumidor.gov.br
Regulamentação

Ministérios do Turismo, Justiça e ANAC lançam novas edições da publicação Consumidor Turista

Carlos Ferreira -
Com a chegada do verão e da temporada de férias, muitos brasileiros já se planejam para embarcar para a viagem tão sonhada.
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Latest News

Empresas AéreasJuliano Gianotto -

Royal Air Maroc lança Pedido de Propostas para adquirir 200 aviões; Embraer E2 pode ser uma opção

O objetivo do RFP é transformar Marrocos em um hub de conexões importantes para a região, aproveitando sua vantagem geográfica.
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