A TAM Aviação Executiva alcançou um marco histórico ao conquistar simultaneamente o estágio 3 nas certificações IS-BAH (International Standard for Business Aircraft Handling) e IS-BAO (International Standard for Business Aviation Operations), concedidas pelo International Business Aviation Council (IBAC).
Com essa conquista, a empresa se torna a única na América Latina a obter o mais alto nível de excelência internacional tanto em operações de voo quanto em atendimento de solo.
As certificações reconhecem organizações que possuem processos consolidados, cultura organizacional integrada e aplicação consistente de ferramentas de melhoria contínua em todas as áreas operacionais. O estágio 3, diferentemente das fases anteriores, indica que a segurança deixou de ser um simples procedimento para se tornar parte intrínseca da cultura da empresa, influenciando decisões técnicas, operacionais e estratégicas em todos os níveis.
Durante as auditorias, foram avaliados pilares fundamentais como gestão de segurança, cultura de reporte, treinamento das equipes, liderança, operações de solo e voo, gestão de mudanças e capacidade proativa de prevenção de riscos.
No IS-BAH, a análise abrange toda a infraestrutura de ground handling, movimentação em solo, hangaragem, atendimento operacional e resposta a emergências. Já o IS-BAO foca na operação de voo, planejamento operacional, manutenção e gerenciamento contínuo de riscos.
Leonardo Fiuza, presidente da TAM Aviação Executiva, destacou: “Mais do que uma certificação, esse reconhecimento representa a consolidação de uma cultura construída diariamente por todas as áreas da empresa. Segurança operacional, para nós, não é apenas protocolo. É compromisso com a continuidade, a confiança e a previsibilidade que nossos clientes esperam em cada operação.”
