TAP Air Portugal faz acordo para melhorar acesso de agentes às tarifas e ofertas de passagens

Imagem: Divulgação Inframerica

Em um passo para a modernização das experiências de reserva de viagens, a Travelport e a TAP Air Portugal anunciaram a assinatura de um acordo para a distribuição de conteúdo múltiplo, incluindo ofertas NDC, na plataforma Travelport+.

O acordo visa melhorar o acesso dos agentes de viagens às tarifas e ofertas da TAP, simplificando o processo de reserva e personalização.

Mario Cruz, Diretor Comercial e de Receitas da TAP, destacou a importância deste lançamento, descrevendo-o como um “momento crucial” no relacionamento longo e bem-sucedido entre as duas empresas. A parceria permitirá que os agentes de viagens acessem facilmente uma gama abrangente de tarifas e ofertas através da Travelport+, tornando a experiência mais eficiente e personalizada.

Com a integração da tecnologia NDC, a Travelport+ permitirá que agentes usando API, Smartpoint Cloud e Smartpoint Desktop da Travelport visualizem, comparem e reservem as melhores ofertas da TAP, integrando tanto conteúdo tradicional quanto NDC em um único ambiente de fácil acesso. Essa capacidade vai além de melhorar a experiência do agente, promovendo também uma experiência superior para os viajantes finais.

Damian Hickey, Diretor Global de Parceiros de Viagem da Travelport, reafirmou o compromisso das empresas com a inovação em compras de viagens. Ele apontou que a entrega de conteúdo e serviços NDC através da Travelport+ é uma extensão da missão de garantir que as agências possam acessar, comparar e reservar as melhores ofertas de maneira eficiente.

A tecnologia de Curadoria de Conteúdo da Travelport, equipada com inteligência artificial, facilita a comparação de ofertas de diversas fontes, permitindo que agentes de viagens visualizem lado a lado as opções NDC e tradicionais. Esta funcionalidade não apenas oferece resultados de pesquisa mais precisos, mas também simplifica o processo de tomada de decisão para agentes e viajantes.

Esse movimento coloca a Travelport e a TAP Air Portugal na vanguarda da transformação digital na indústria de viagens, sinalizando um futuro onde a personalização e a eficiência são fundamentais para o sucesso contínuo.

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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