Um passageiro irlandês tem feito todos os esforços para que haja melhorias no Aeroporto de Dublin, onde mora. Ao menos, é o que mostra seu empenho em reclamar das instalações e de tudo no movimentado terminal. De acordo com o Irish Times, o homem, que não foi identificado, apresentou mais de 23 mil queixas desde 2018.
Ele está argumentando que o aeroporto não cumpriu a promessa de melhorias nos últimos anos. As queixas vão desde a má qualidade do ar e do som, até problemas de segurança e acessibilidade. O passageiro também alegou que o aeroporto não seguiu seu plano de desenvolvimento proposto para 2022.
O Aeroporto de Dublin respondeu às queixas dizendo: “Respeitamos todas as queixas que nos foram apresentadas e estamos trabalhando diligentemente para garantir que os requisitos de segurança e acessibilidade sejam cumpridos. Estamos comprometidos em melhorar a experiência de todos os passageiros.”
Os administradores do terminal também informaram que estão trabalhando para melhorar a qualidade do ar no local, investindo na modernização dos sistemas de exaustão e instalando novas unidades de tratamento de ar. O aeroporto também está trabalhando com as autoridades locais para melhorar a qualidade do som.
