Os passageiros da United Airlines não vão mais precisar pegar suas carteiras caso queiram tomar vinho ou cerveja nos voos internacionais de longa distância. Nem mesmo na classe econômica.
Além disso, a empresa disse que vai fazer um upgrade nas comidas servidas a bordo, oferecendo refeições com três opções de pratos, que permanecem como cortesia. A United também começará a vender os snacks que já oferece em seus voos domésticos.
As mudanças começam no dia 1 DE junho de 2015 e abrangerá voos de longa distância da United para a Europa e Ásia. Também serão incluídos no novo serviço os destinos na Argentina, Brasil e Chile. O objetivo da empresa americana é atender às expectativas dos cada vez mais exigentes passageiros, provendo um serviço de classe mundial, que esperado de uma companhia global. As melhorias também acirrarão a concorrência, pois outras empresas aéreas já oferecem esse tipo de cortesia. No fim, isso é uma boa notícia para os passageiros!
Essas mudanças acontecem em meio a um esforço da United de elevar o patamar de todo seu atendimento de bordo e de terra. Por exemplo, a empresa reformulou muitos dos terminais onde mantém hubs operacionais e também atualizou todo o cardápio de suas salas vip. Além da econômica, os serviços da primeira classe e da executiva foram melhorados, inclusive para voos dentro dos Estados Unidos.
Com informações do USA Today
