A partir desta quinta-feira, o Tribunal de Amsterdã decidirá se a KLM está enganando seus clientes ao usar “marketing verde”. O caso é movido pela Fossielvrij NL, organização ambiental internacional e é apoiado por 14.000 assinantes de uma petição, reporta a mídia local.
A Fossielvrij NL acredita que a KLM viola as regras europeias sobre comércio justo em vários pontos. No centro da acusação está a maneira como a KLM promove suas ações de sustentabilidade. Em suas mensagens publicitárias, a KLM se apresenta como uma empresa responsável com o planeta.
No entanto, a Fossielvrij NL tem dúvidas sobre a utilidade dos projetos de reflorestamento, financiados por pagamentos extras dos clientes, e sobre o uso de combustíveis alternativos que representam apenas 0,6 por cento do consumo total de combustível. A porta-voz da Fossielvrij NL disse que eles vão “estourar essa bolha” e tem total confiança no julgamento do juiz.
A KLM se defende alegando que sua abordagem climática é “muito ambiciosa” e que estão analisando “com muito cuidado” as declarações nessa área. No entanto, a empresa não conseguiu chegar a um acordo com a Fossielvrij NL.
O caso judicial entre a KLM e a Fossielvrij NL é o primeiro de seu tipo no mundo. O desfecho deste processo poderá definir o futuro da aviação sustentável e contribuir para o debate em torno do tema. Se a Fossielvrij NL vencer o processo, a KLM terá que mudar sua abordagem de marketing para tornar suas ações climáticas mais transparentes e responsáveis.
