A companhia aérea norte-americana Southwest Airlines informa que promoveu uma surpresa bastante especial para um passageiro que utilizou recentemente seus serviços. Em um voo, o senhor Harvey Brown, de 75 anos, mencionou à tripulação que sempre quis ser comissário de bordo. E os tripulantes fizeram isso acontecer!
O vídeo a seguir, publicado pela companhia aérea nesta semana, apresenta algumas imagens da ação especial que a Southwest promoveu:
It’s never too late to fulfill your dreams. We helped 75-year-old Harvey become an honorary Flight Attendant for the day. Our People pulled out all the stops to make sure it was Harvey’s best day ever! #SouthwestHeart pic.twitter.com/fyWKkPpOFc
— Southwest Airlines (@SouthwestAir) October 11, 2023
Como visto na gravação acima, inicialmente a Southwest o convidou para ir à sede para um mini treinamento de comissário de bordo, após ver o vídeo feito no voo em que ele comentou sobre seu sonho de vida, em que foi nomeado pelos tripulantes como comissário de voo honorário da empresa.
O dia começou com Harvey apresentando, como um balizador de voos, as novas contratações da companhia durante a caminhada no tapete vermelho, seguido por um voo em simulador até a cidade de Nova York, uma parada na loja de uniformes para uma prova e muito mais.
O final da ação especial, porém, foi a maior das surpresas, quando ele foi levado para embarcar em um voo.
Primeiro, ele auxiliou no embarque dos passageiros, inclusive fornecendo a eles pompons, sem imaginar que estes seriam para os viajantes darem calorosas boas-vindas quando ele mesmo subisse a bordo.
Depois, sentado em seu assento, Harvey viu o pessoal de solo alegremente mostrando cartazes em sua homenagem, ao lado do Boeing 737 iniciando a partida para o voo.
Durante o voo, a Southwest providenciou para que ele distribuísse lanches e fizesse um anúncio emocionante aos passageiros, dando passagens de ida e volta para todos a bordo, para qualquer lugar que a Southwest voe nos Estados Unidos.
“Eu nunca imaginei a intensidade da responsabilidade dos Comissários de Voo. Vai muito além de servir snacks e bebidas”, disse ele. “Eu estou muito orgulhoso de ser um comissário de voo honorário e parte da família Southwest”, finalizou Harvey.
