A ITA Airways, anunciou o lançamento do serviço “Large Dog On Board”, que permite o transporte de cães de até 30 kg dentro da cabine de passageiros sem a necessidade de caixa de transporte.
O serviço estará disponível a partir de 3 de agosto, com reservas feitas mediante solicitação à Central de Atendimento ao Cliente, exigindo um prazo mínimo de quatro dias antes do voo.
A iniciativa foi precedida por um voo demonstrativo realizado em setembro do ano passado entre os aeroportos de Milão-Linate e Roma-Fiumicino, no qual dois cães grandes viajaram na cabine sem caixa, comprovando a viabilidade operacional e de segurança do procedimento.
Na fase inicial, o serviço será oferecido apenas em rotas domésticas selecionadas na Itália, com limitações de capacidade aprovadas pela Autoridade Nacional de Aviação Civil (ENAC). As diretrizes operacionais estabelecem:
Limite máximo de cães grandes: serão permitidos até dois cães grandes por voo, com até 30 kg autorizados na classe Executiva, e um cão de até 15 kg na classe Econômica, ambos alocados em áreas específicas da cabine.
Fase inicial (meses 1 e 2): permite até dois cães de porte padrão (até 10 kg), exclusivamente na classe Econômica, localizados a pelo menos oito fileiras dos cães grandes.
Segunda fase operacional: após os dois primeiros meses, a capacidade para cães padrão na classe Econômica aumentará para até quatro por voo.
A ITA Airways planeja ampliar gradativamente o serviço na sua malha doméstica e, posteriormente, estender para rotas internacionais, sempre sob revisão contínua dos limites de capacidade e protocolos operacionais pela ENAC.
Com a adoção do novo marco regulatório da ENAC, a companhia reforça sua liderança na transformação da experiência do usuário e na gestão do transporte de animais a bordo na aviação europeia.
Joerg Eberhart, CEO e diretor-geral da ITA Airways, declarou: “O lançamento do serviço representa um passo concreto para uma forma de viajar mais atenta às necessidades dos passageiros. Trabalhamos com a ENAC para permitir que nossos clientes viajem com seus amigos de quatro patas, sem separação, tornando a experiência mais confortável para toda a família. Essa conquista confirma nosso compromisso com um transporte aéreo inovador, responsável e seguro, que alia cuidado ao cliente e bem-estar animal.”
A ativação dos primeiros voos agendados para cães maiores no mercado doméstico representa avanço importante na oferta de serviços na aviação comercial regional. A companhia seguirá avaliando procedimentos junto à ENAC para validar as próximas etapas da integração em rotas internacionais.
