A LATAM é a companhia aérea mais pontual do aeroporto de Vitória (ES) nos últimos 12 meses. Segundo dados de pontualidade registrados pela Cirium, empresa especializada na análise de dados da aviação mundial, 86,62% dos voos da companhia com destino à capital capixaba entre maio de 2022 e abril deste ano pousaram dentro do horário programado.
Para medir o indicador de OTP (On-Time Performance), a Cirium avalia os voos comerciais de todo o mundo que chegaram ao seu destino dentro do horário previsto (até 14 minutos após o esperado).
Os resultados levam em consideração toda a operação doméstica da companhia com destino à capital capixaba em seus voos diretos a partir dos aeroportos de São Paulo/Congonhas (6 voos diários), São Paulo/Guarulhos (4 voos diários), Santos Dumont/Rio de Janeiro (5 voos diários), Brasília (1 voo diário) e Fortaleza (1 voo diário). Durante todo o ano de 2022, foram mais de 9.600 voos entre pousos e decolagens da LATAM em Vitória. Já para 2023, a companhia prevê um aumento de 24% no número de voos na capital capixaba, em função da forte demanda impulsionada pela retomada do setor de turismo.
“Um dos principais atributos para oferecer uma boa experiência ao cliente está justamente no respeito que temos com o seu tempo. É por isso que diariamente trabalhamos no aperfeiçoamento e otimização de processos para termos uma companhia cada vez mais eficiente e competitiva”, afirma Samuel Di Pietro, diretor do Centro de Controle de Operações da LATAM Brasil.
Informações da Latam
