Muitos viajantes queixam-se sobre sentar ao lado de um bebê ou criança em um voo. Pensando nisso, a JAL – Japan Airlines tem uma solução bem eficaz: um mapa de assentos mostrando onde todos os bebês estarão, para que você possa optar por não estar perto deles.
O mapa do assentos mostra as potenciais posições “de risco”, onde os assentos foram comprados já para bebês e crianças pequenas.
Um passageiro relatou que surpreendeu-se quando descobriu. Ele estava selecionando seus assentos para um longo voo na JAL quando percebeu que o mapa de assentos tinha algumas carinhas de bebê.
O site da Japan Airlines explica o significado do “ícone de criança” do gráfico de assentos.
“Os passageiros que viajam com crianças entre 8 dias e 2 anos de idade, que selecionarem seus assentos no site da JAL, terão um ícone de criança exibido em seus assentos na tela de seleção do assento”, observa o site. “Isso permite que outros passageiros saibam que uma criança pode estar sentada lá.”
Mas a companhia advertiu que os passageiros não devem considerar o mapa de bebês como o Evangelho de escolher assentos.
Se, por exemplo, um assento de criança é reservado através de um método diferente do site da JAL (por exemplo, como parte de um pacote de viagens), o ícone pode não ser exibido. E se por alguma questão técnica houver uma mudança no avião que fará a rota, os ícones do localizador de bebê podem não ser indicados nos pontos apropriados.
Ahmed, que viaja freqüentemente a trabalho e tenta dormir em voos noturnos, considera o mapa do bebê um bom recurso apesar das isenções de responsabilidade da Jal. “Eu não tenho problemas com bebês, mas se eu puder evitar o risco de um pai que deixa seu filho correr, eu estou feliz em aproveitar”, disse ele. “E quando você tem voos transoceânicos, você quer maior certeza”.
Thank you, @JAL_Official_jp for warnings me about where babies plan to scream and yell during a 13 hour trip. This really ought to be mandatory across the board.
— Rahat Ahmed ✈️ Tokyo (@dequinix) September 24, 2019
Please take note, @qatarairways: I had 3 screaming babies next to me on my JFK-DOH flight two weeks ago. pic.twitter.com/kQYQFIqqCD
Apesar de alertar os passageiros sobre onde as crianças vão se sentar, a Japan Airlines também oferece várias amenidades para as próprias famílias que levam seus pupilos.
Eles podem aproveitar o embarque prioritário e utilizar os carrinhos de criança gratuitamente. A companhia aérea também oferece assistência ao aquecimento de mamadeiras, fraldas e entretenimento para crianças.