![](https://aeroin.net/wp-content/uploads/2024/05/Arma-carrossel-bagage-1024x683.jpg)
Um passageiro norte-americano expressou forte insatisfação com a forma como sua arma de fogo, enviada corretamente de acordo com as normas da companhia aérea, foi manuseada pela equipe de solo. Indignado, ele gravou toda a situação e publicou em uma rede social (vídeo disponível abaixo).
Inconformado, ele relatou que a arma foi, de maneira inadequada, lançada na esteira de bagagens, ao invés de ter sido encaminhada para o balcão de serviços ao cliente ou para a área de bagagens especializadas, conforme seria o procedimento apropriado.
Para tornar a situação ainda mais preocupante, o passageiro enfatizou que ninguém da companhia pediu para verificar sua identidade antes que ele retirasse a arma de seu local de descarga. Isso é potencialmente problemático, pois poderia permitir que qualquer pessoa se apropriasse indevidamente da arma simplesmente retirando-a da esteira de bagagens.
O passageiro concluiu seu depoimento numa rede social apelando para o aprimoramento dos procedimentos e condutas da companhia aérea, ressaltando a necessidade de garantir a segurança e integridade de todos os itens embarcados.
@SouthwestAir I'm really glad I properly shipped a firearm to only have your ground crew threw it on the luggage carousel. Notice notice how it didn't go to your service desk or the oversized luggage area. Fun fact, nobody checked my ID & I left with it. Do better
— K (@1776andCo) May 5, 2024
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