Na companhia aérea japonesa de baixo custo Zipair, uma briga aparentemente banal tomou conta do voo ao ponto de um passageiro agredir o outro a socos. A discussão começou por causa de uma ventilação de ar acima dos assentos.
O passageiro que estava na poltrona da janela queria abrir a ventilação e o homem no corredor queria que ela permanecesse fechada. Irritado, o segundo homem bateu na mão do primeiro e depois lançou um soco contra ele.
Por fim, uma comissária de bordo do Boeing 787 se aproximou e sugeriu que ambos fossem separados ou retirados do avião, segundo a pessoa que compartilhou o vídeo testemunhou.
É surpreendente que a agressão física e a confusão não tenham levado à intervenção policial imediata, tendo em vista que a situação poderia piorar durante o voo e provocar um desvio de rota. Contudo, observa-se que o avião parecia estar poucos ocupado e os dois passageiros envolvidos na briga puderam ser apartados.
Em geral, caberá a cada passageiro controlar a ventilação de ar sobre o seu próprio assento. A confusão, no entanto, parece ter começado por causa da ventilação de ar sobre o assento vazio entre eles. Essa situação deveria ser resolvida por meio de um acordo.
Vale destacar que a saída de ar costuma ser regulável, de modo que o fluxo de ar possa ser direcionado para um passageiro e não para o outro. Esse deveria ter sido o procedimento adotado na situação. Se um acordo não conseguir ser alcançado, a atitude correta seria chamar um comissário de bordo para fazer a decisão final sobre a ventilação, para evitar qualquer tipo de conflito.