A Ryanair, companhia aérea irlandesa, exigiu reformas imediatas no controle de tráfego aéreo (ATC) europeu devido ao seu alegado subdesempenho, causando interrupções significativas.
A companhia relatou mais de 60 cancelamentos de voos e atrasos que afetaram 150 partidas de primeira onda nos dias 27 e 28 de junho, devido a “escassez de pessoal” e “falhas no equipamento” no centro de Maastricht.
Principais Problemas elencados pela aérea:
1 – Escassez de Pessoal e Falhas no Equipamento: Apesar de não ocorrerem greves de ATC na França e o volume de voos ser 5% menor do que em 2019, os serviços de ATC europeus continuam sofrendo com problemas de pessoal e falhas de equipamento.
2 – Impacto nas Operações: Em 27 de junho, mais de 30% dos 3.500 voos da Ryanair sofreram atrasos, com 16 aviões ultrapassando seus horários de pouso estabelecidos. Em 28 de junho, 25% das partidas de primeira onda da companhia aérea foram adiadas.
3 – Crescimento das Taxas de ATC: Neal McMahon, Diretor de Operações da Ryanair, destacou que, apesar do aumento das taxas de ATC ao longo dos últimos três anos, os níveis de serviço diminuíram.
A Ryanair apelou a Raul Medina, Diretor-Geral da Eurocontrol, para solucionar os problemas de pessoal e equipamento. A companhia aérea também pediu à Presidente da Comissão da União Europeia, Ursula von der Leyen, a implementação de reformas urgentes para melhorar os serviços de ATC.
A empresa ainda pediu desculpas aos seus passageiros pelas interrupções, enfatizando que os atrasos e cancelamentos são devidos a fatores além do controle da companhia aérea.
