A companhia aérea americana Southwest Airlines voltou a ter problemas com seus softwares e teve que suspender todos seus voos nesta manhã.
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O chamado “Ground Stop” que é uma ordem geral para parada dos voos, foi feito pela FAA, a Administração Federal de Aviação Civil dos EUA, após a Southwest ter problemas com um de seus softwares e ter que fazer esta solicitação para o governo federal.
Entre 30 e 60% dos voos da companhia sofreram algum tipo de atraso na primeira parte do dia de hoje, já que o “Ground Stop” foi suspenso pouco mais de 1 hora depois, após a Southwest reestabelecer os sistemas.
📊According to our data, approximately +1,200 flights operated by Southwest Airlines were delayed due to “intermittent technology issues,” or 30% of the airline’s daily schedule. ✈️
— RadarBox (@RadarBoxCom) April 18, 2023
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Os aeroportos mais afetados foram o Dallas Love Field e Houston Hobby, onde a operação é quase toda da Southwest. Já o Aeroporto Midway, em Chicago, não teve tanto voos afetados, apontando que o problema do software afetou mais os voos no Texas.
Esta é a segunda vez que a Southwest tem um grave problema com sistemas internos, sendo o último após uma nevasca que levou a empresa a um colapso operacional nunca visto nos EUA, que deixou milhares de passageiros na mão em plena época de feriados de final de ano.
This morning @SouthwestAir experienced a technical issue with one of their internal systems.
— The FAA ✈️ (@FAANews) April 18, 2023
At the airline’s request, the FAA paused Southwest’s departures as they resolved the issue.
The pause has been lifted and their service has resumed.
