Os 15 aeroportos responsáveis por 80% da movimentação de passageiros da aviação regular no Brasil mantiveram o nível de 86% de aprovação no 2º trimestre de 2016, segundo resultados da Pesquisa Permanente de Satisfação do Passageiro, realizada pelo Ministério...
Em uma cerimônia de gala no Show Aéreo de Farnborough, a Skytrax apresentou hoje o prêmio World Airline Awards 2016. Líderes e principais administradores de mais de 40 companhias aéreas pelo globo participaram do evento, que apresentou a Emirates...
A Secretaria de Aviação Civil (SAC) divulgou o relatório de Desempenho Operacional e da satisfação geral dos passageiros nos principais terminais aéreos do país referente ao primeiro trimestre de 2016.
Na categoria de mais de 15 milhões de passageiros/ano, que...
A Avianca é a companhia que melhor atende o cliente no segmento aéreo. Essa é a conclusão do quinto ranking Exame/IBRC – Instituto Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, importante pesquisa sobre qualidade de atendimento feita no País, que...