reclamação

Mesmo com pouco movimento, passageiros têm reclamado de atrasos e cancelamentos de voos em alguns dos principais aeroportos brasileiros

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) disponibiliza nesta quinta-feira (21/10) o Boletim de Monitoramento do Consumidor.gov.br – Transporte Aéreo, com dados de reclamações dos passageiros no 2º trimestre deste ano. O documento apresenta os índices de solução e de satisfação, o tempo médio de resposta das empresas e, também, os principais pontos de reclamação dos passageiros sobre os serviços aéreos, entre outros indicadores.

Nos últimos dias, temos noticiado as conquistas do Grupo Itapemirim no caminho de iniciar as operações de sua nova companhia aérea

A Gol Linhas Aéreas externou seu incômodo com a proximidade de suas duas concorrentes Azul e Latam Brasil, sobretudo após o acordo