A CellPoint Digital, uma empresa baseada em Londres e especializada em orquestração de pagamentos, anunciou hoje, 21 de março, que fornecerá soluções de orquestração e reconciliação de pagamentos para a companhia aérea regional brasileira VoePass Linhas Aéreas.
Segundo a empresa inglesa, a parceria permitirá que a VoePass expanda o número de métodos de pagamento disponíveis para seus passageiros, agilize o processo de back-end de reconciliação de pagamentos que consome muitos recursos, aumente suas taxas de autorização de transações, melhore a experiência do cliente e se posicione para crescimento futuro.
A VoePass utilizará a Plataforma de Orquestração de Pagamentos da CellPoint Digital para centralizar todos os seus canais de vendas, dando à companhia aérea mais controle e visibilidade sobre seus processos de pagamento.
A CellPoint Digital afirma que para transportadoras regionais como a VoePass, a reconciliação é muitas vezes um dos aspectos mais desafiadores e trabalhosos desses processos, limitando a sua capacidade de adicionar novos adquirentes e métodos de pagamento e resultando em uma potencial perda de receitas.
Com as soluções de orquestração de pagamentos, a reconciliação será totalmente automatizada, abrindo caminho para que a VoePass introduza suporte aos métodos de pagamento alternativos (APMs) preferidos de seus passageiros e implemente uma estratégia de múltiplos adquirentes à medida que a companhia aérea expande sua rede de rotas e presença regional.
Kristian Gjerding, CEO da CellPoint Digital, disse:
“Como muitas de nossas companhias aéreas parceiras na região da América Latina, a VoePass quer crescer, mas enfrenta barreiras relacionadas a pagamentos para fazer isso. Ao adotar a Orquestração de Pagamentos, a companhia aérea está se colocando em uma posição privilegiada para expansão futura, ao mesmo tempo em que aborda as considerações de custo em torno da reconciliação de pagamentos e melhora a experiência dos seus passageiros. Temos o prazer de ser o parceiro que ajudará a VoePass a alcançar seus objetivos.”
Adriano Pinhas, head de receitas, alianças e distribuição da VoePass, disse:
“Nossa visão é que a VoePass seja reconhecida como a companhia aérea regional mais eficiente do Brasil, e nossa parceria com a CellPoint Digital nos leva um passo mais perto de concretizar essa visão. Ao agilizar nosso processo de reconciliação, centralizar nossos canais de pagamento e vendas e abrir novos caminhos para o crescimento, a Orquestração de Pagamentos é exatamente a solução que nossa companhia aérea precisa nesta fase de nossos negócios”.
A orquestração de pagamentos é um conceito que descreve o gerenciamento ponta a ponta de todos os componentes de um pagamento, desde a autorização, o roteamento, a liquidação e os relatórios, permitindo que as companhias aéreas aumentem as conversões em canais de vendas diretos e indiretos com custos de transação mais baixos.
Informações da CellPoint Digital
