Ao longo desses cinco primeiros meses do ano, foram inauguradas 20 operações no BH Airport, o Aeroporto Internacional de Confins, que serve à capital mineira. O número inclui desde restaurantes e farmácias até lojas de bens de consumo.
“Os empreendimentos integram o mix com cerca de 90 operações comerciais no nosso terminal, comprometido em proporcionar uma experiência única de viagem aos passageiros e se fortalecer como hub de conexões que oferece soluções diversificadas para convivência, compras, alimentação e prestação de serviços”, ressalta Lucas Malachias, gestor de Varejo e Hospitalidade do BH Airport. “Fechamos o ano de 2022 com 21 novas operações: 15 entre janeiro e novembro, além das seis inauguradas em dezembro”, analisa. “E somente em cinco meses de 2023, 20 empreendimentos abriram as portas no aeroporto”, celebra.
Inaugurada em janeiro, a unidade UAI Aeroporto está em pleno funcionamento no BH Airport, promovendo a sinergia entre o conceito de atendimento integrado ao cidadão com o acesso ágil e facilitado a diversos serviços públicos para os passageiros, visitantes, comunidade aeroportuária e população da região do entorno, conhecida como Vetor Norte. São realizados, em média, 500 atendimentos por mês no BH Airport, de segunda-feira a sábado, das 7h às 19h, por meio do Portal mg.gov.br, pelo Aplicativo MgApp ou através do Terminal de Autoatendimento localizado na unidade.
“A ideia da UAI Aeroporto é promover o acesso prático e otimizado das pessoas aos serviços públicos oferecidos”, destaca Geovane Medina, gestor de Produtos e Serviços Aeroportuários. “A parceria com o governo de Minas é mais uma demonstração do nosso compromisso em oferecer comodidade e inúmeras soluções aos clientes e população do entorno, incluindo uma diversidade de operações comerciais e serviços”, explica.
A UAI Aeroporto está localizada no primeiro pavimento (acima do Check-in 1), integrando o mix comercial que compõe o Terminal de Passageiros 1. As demandas relativas à emissão de documentos de identidade (RG) primeira e segunda vias, Atestado de Antecedentes Criminais, Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA), solicitação e recuperação do acesso/conta GOV.BR, recadastramento de inativos e serviços de habilitação são alguns exemplos dos benefícios oferecidos pela unidade no aeroporto.
A iniciativa é uma parceria com a Seplag – Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão, responsável por todo processo, orientações, expertise e a gestão cotidiana, de forma estruturada e padronizada, garantindo a qualidade dos serviços e a disponibilização do pessoal treinado para o atendimento.
Informações do BH Airport
