Uma comissária de voo foi elogiada por uma mãe e ganhou grande repercussão na interner após conseguir acalmar um bebê que chorava num voo. A boa ação aconteceu num voo da Southwest Airlines de Los Angeles para Dallas, durante o qual o filho da passageira Jessica Windsor chorava bastante.
Foi então que uma comissária, de nome ainda não revelado, pegou a criança e começou a andar com ela pela aeronave, a acalmando e fazendo ela parar de chorar. A atitude adorável da comissária foi gravada pela própria mãe, que elogiou o atendimento e pediu um aumento para a funcionária pela empatia.
O vídeo foi postado no TikTok e na tarde desta quarta-feira já passava de 800 mil visualizações, como pode ser visto abaixo.
Mais do que importantes agentes de segurança a bordo de aviões comerciais, os tripulantes de cabine também são responsáveis pela mais importante parte da experiência dos clientes numa viagem aérea. Por conta disso, as empresas recrutam e treinam profissionais com vocação para lidar com pessoas.
Nesse contexto, ver cenas como a retratada nesta publicação não é raro, mas sempre chamam a atenção para a importância da hospitalidade e da empatia.
@jessicawindsorr On flight 2890 yesterday this angel saved me on my baby’s first plane ride 😇 @robloxsouthwestair #southwestairlines #southwestair #nashville #flyingwithababy ♬ original sound – Jess
